Diritto di recesso ed esclusione per prodotti sigillati

Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. e) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna.

Pertanto, gli integratori alimentari, i prodotti nutraceutici, gli alimenti a fini particolari e gli altri prodotti destinati al consumo umano forniti in confezione sigillata non potranno essere restituiti né rimborsati qualora il sigillo di sicurezza o la confezione originale risultino aperti, danneggiati o alterati dopo la consegna.

Resta fermo il diritto del Cliente di segnalare eventuali difetti di conformità del prodotto ai sensi della normativa vigente, nonché di richiedere la sostituzione o il rimborso in caso di prodotto consegnato danneggiato, deteriorato, manomesso o con imballaggio palesemente compromesso durante il trasporto.

Qualora il prodotto sia stato consegnato integro e con confezione sigillata, il Cliente è invitato a verificare lo stato dell’imballo al momento della ricezione e ad accettare il pacco con riserva in presenza di evidenti segni di danneggiamento.

Spedizioni e Consegna

  • Tempi di consegna: I prodotti vengono consegnati entro 3-5 giorni lavorativi dall’ordine.

Politica di Reso

  • Diritto di recesso: Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.
  • Condizioni obbligatorie: Gli integratori devono essere integri, sigillati e nella confezione originale.
  • Esclusioni: Per motivi igienici e di salute, non accettiamo prodotti aperti o manomessi.

Tempi e Modalità di Rimborso

  • Tempistiche: Il rimborso viene emesso entro un massimo di 48 ore dalla ricezione del pacco.
  • Controllo merce: L’accredito avviene dopo la verifica dell’integrità dei prodotti in magazzino.
  • Metodo di accredito: Il denaro viene riacreditato sullo stesso metodo di pagamento dell’acquisto.

Come Richiedere il Reso

  1. Scrivi a assistenza@nutrirestart.it o su WhatsApp al +39 346 376 0585.
  2. Attendi la nostra conferma con le istruzioni dettagliate.
  3. Spedisci il prodotto. Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.